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【 Me罐故障问题解决方法】
浏览: 发布日期:2019-03-11

问题1:连接HDMI线路后显示输出无图像

解决:1.检查电视输入信号源是否选择正确;
2.检查HDMI线连接是否松动;

 

问题2:显示出现花屏彩条不清晰抖动

解决:1.检查HDMI线大、小端口连接处是否牢固;
2.检查是否使用了非标配12V电源供电;
3.检查分辨率设置是否匹配:进入主页面>系统设置>网络设置>显示>HDMI输出模式,选择匹配分辨率 。

 

问题3:手机端无法连接Me

解决:1.查看Me罐是否开机、Me罐网络连接是否正常;
2.查看电视端主界面右上角云端图标连接是否正常;
2.首次使用APPME罐必须在同一局域网下连接成功后才能控制;
3.打开智领生活APP进入:我-搜索主机,进行手动连接控制。

 

问题4:连接有线网络失败

解决:1.检查设置中有线网络是否已经开启:进入主界面-系统设置-网络设置,打开有线网络。
2.检查ME罐出厂时是否写入MAC地址,查看以太网中物理地址是否存在
3.检查网线是否连接至路由器LAN口,若ME罐网络口灯亮说明网络已连接,若不亮说明网线或路由器有问题
4.检查ME罐所连网络连接能否正常使用。

 

问题5:连接无线网络失败

解决:1检查设置中无线网络是否已开启:进入主界面-系统设置-网络设置,打开无线网络;
2.检查路由器网络能否正常使用。

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